eu-omfattande leverans

Moderna & Klassiska Designermöbler

Vanliga Frågor
Få de brännande frågorna ur bröstet
För att försöka göra livet lite enklare har vi tagit fram en lista över vanliga frågor, men om du har en fråga som inte finns med på vår lista är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Kan jag få se på stolarna innan jag köper någon?

Ja, vi har en utställningslokal i Storbritannien, på 811-813 Wandsworth Road, London SW8 3JF. Vi har öppet måndag till fredag 09:00-18:00 (svensk tid 10:00-19:00) och lördagar 10:00-17:00 (11:00-19:00).

Om du kommer till oss för att se på en viss produkt får du gärna ringa oss i förväg, så att vi kan se till att vi har produkten som du vill se tillgänglig i utställningslokalen.

Har ni en viss produkt i lager?

Vi har de flesta produkterna i lager. Om en produkt är slut i lager kommer det att anges på produktsidan, och om du försöker köpa en produkt som inte finns i lager så kommer webbutiken inte låta dig lägga produkten i kundvagnen utan att det tydligt visas att det gäller en förhandsbeställning.

Vad är skillnaden mellan era produkter och originalen?

Våra produkter är förstklassiga reproduktioner. Vi gör vårt yttersta för att se till att våra produkter överensstämmer med den ursprungliga designen och använder alltid samma material när det är möjligt.

Varför säljer ni reproduktioner och inte originalen?

Vi älskar designmöbler lika mycket som du gör och genom att erbjuda reproduktioner av originalen gör vi dessa möbler mer tillgängligt för allmänheten.

Vi anser att det bara är rättvist att alla får chansen att njuta av vackra designmöbler, och därför erbjuder vi det till priser som passar alla plånböcker.

Det är för att göra detta möjligt som patent på designer endast gäller en begränsad period. I de flesta europeiska länderna är denna period 10-15 år, vilket ger oss möjlighet att reproducera en design på exakt samma sätt, så länge som vi är tydliga med att det inte är ett original.

Vad har ni för returpolicy?

Vi är övertygade om att du kommer att bli nöjd med ditt köp. Men om du mot förmodan inte är nöjd, oavsett anledning, kan du alltid returnera varorna i obrukat skick och originalförpackning inom 14 dagar och få tillbaka varuvärdet (frakten återbetalas inte). På vår sida om returer hittar du mer information och returadress.

Kan jag beställa via telefon eller e-post?

Vi tar inte telefonbeställningar, men större beställningar som kräver proformafaktura eller måste betalas via banköverföring kan göras via e-post.

Hur lång tid tar leveranser inom Storbritannien?

Vi gör vårt bästa för att du ska ha din beställning nästa dag om har beställt innan klockan 13:00, men detta är ingen garanterad leveranstid och det kan ta upp till 3 dagar.

Du hittar all information om leveranser och beräknad leveranstid på sidan med leveransinformation.

Hur lång tid tar leveranser till andra länder?

Leverans till de flesta europeiska länderna tar i genomsnitt 3-7 dagar. Leveranser till Sverige tar i genomsnitt 3-5 dagar. Besök vår sida om leveranser för mer detaljerad information.

Mitt land finns inte med på listan, kan jag beställa ändå?

Ja det kan du, kontakta oss för prisinformation.

Måste jag betala brittisk moms om jag beställer varor till ett annat land?

Om du beställer till ett land inom EU och har ett registrerat företag med momsnummer kan vi dra av 20 % moms på din beställning. Du kommer behöva registrera ett konto hos oss och ditt momsnummer kommer att kontrolleras innan momsen dras av från din beställning.

Momsen kommer automatiskt dras av i kassan för alla kunder utanför EU, till exempel kunder från USA, Norge eller Schweiz.

Vad är minimiordern för specialbeställningar?

Om du vill göra en specialbeställning måste du beställa minst 40 enheter per färg och stil. Specialbeställningar tar 12-14 veckor. Kontakta oss för mer information och offert.

Erbjuder Cult Furniture återförsäljarrabatt?

Vi försöker hålla våra priser så låga som möjligt för alla kunder och erbjuder endast rabatter på stora beställningar över 20 enheter. Kontakta oss via e-post om du vill göra en stor beställning.

Hyr ni ut möbler för evenemang?

Vi håller på att lansera cultfurniturehire.com där du kommer ha möjlighet att hyra alla våra möbler till företagsevenemang, bröllop, fester osv.